О компании

BasicDecor – крупнейший в России интернет-магазин дизайнерских светильников, мебели, декора для дома и сантехники.
Ежедневно мы получаем от 60 заказов, а в сезон распродаж – 100-150. И чтобы не потерять доверие наших покупателей, постоянно работаем над улучшением сервиса.

История компании за 10 лет:

Открыли ИМ, специализирующийся на интерьерном и уличном освещении для частных клиентов и дизайнеров интерьера, архитекторов.

Стали официальным представителем 12 брендов освещения: Lightstar, Osgona, Arte Lamp, Globo, Eglo, Blitz, Wunderlicht, Massive, Philips, Chiaro, MW-Light, Odeon Light, Osram. Ввели обязательное обучение основам организации освещения в дизайне интерьера для менеджеров продаж. Переехали в новый офис.

Начали работать еще с 5 европейскими брендами: Artemide, Bover, Moooi, Terzani, Vintage. Провели 12 семинаров для дизайнеров интерьера «Подбор аналогов по цене», вебинар на тему «Освещение детской комнаты» для молодых мам.

Сотрудничали уже с 40 производителями. Открыли библиотеку 3D-моделей. Начали работать с партнерами – салоны интерьера, дизайн-студии в 43 городах России. Начали разрабатывать сайт для дизайнеров интерьера – DBD. Запустили социальный проект "Здоровье нации". Переехали в новый офис. Изменили дизайна сайта.

Расширили партнерскую базу салонов интерьера и дизайн-студий до 53 городов России. Появился отдел по работе с дизайнерами. Продолжили помогать социальным детским учреждениям. Разработали и выпустили «Справочник дизайнера по освещению интерьеров». Начали работать еще с 8 брендами. Появилась возможность бронирования и покупки товара в кредит. Расширили бесплатную гарантию на товары от магазина.

Ввели новое товарное направление «Предметы декора и дизайнерская мебель». Начали работать с 7 новыми производителями освещения. Запустили блог о дизайне DBD. Начали вести аккаунт в Instagram.

Ассортимент интернет-магазина вырос на 27% относительно 2016 г. и пополнился товарами 11 новых брендов. Начали сотрудничество с отечественными промышленными дизайнерами интерьера по продвижению их товаров. В рамках социального проекта оказали помощь пяти детским социальным учреждениям и сделали пожертвование на восстановление Нижнеисетского храма в г. Екатеринбурге.

Изменили дизайн BasicDecor, перевели сайт на новую программную платформу. Количество брендов в каталоге достигло 117. Создали раздел «Выбор дизайнеров» на сайте, чтобы помочь покупателям определиться с выбором. Приняли участие в очередной выставке MosBuild, которую посетили 4500 специалистов рынка. Команда компании увеличилась на 15%. Все пункты выдачи товаров оборудовали кассовыми аппаратами с возможностью приема карт.

Появилось новое торговое направление – сантехника, ассортимент которого более 160 тыс. товаров. Появилась возможность оставлять отзывы о товаре. Запустили сервис подбора светильников по фото. Покупатель за 3 клика может получить готовые подборки товаров в зависимости от стиля и своих предпочтений. Добавили возможность давать консультацию или высылать подборку товаров клиентам не только в чате на сайте, но и в WhatsApp.Команда компании выросла на 20%.

Почему тысячи покупателей выбирают нас?

С каждым клиентом работает один персональный менеджер	Закрытые распродажи и скидки на всё со второй покупки	Быстрый подбор товара и аналогов по фото, рисунку или проекту	Более 450 брендов и 280 тыс. товаров
Ни один день в году не проходит без распродаж и акций	Специальные взаимовыгодные условия сотрудничества для дизайнеров	Сотрудничаем с дизайнерами и постоянно обновляем ассортимент трендовыми моделями каждого сезона	Мы регулярно перечисляем 3-7% на социальные проекты. Покупая в BasicDecor, клиенты также становятся участниками социального проекта и помогают делать мир лучше

Покупать в BasicDecor удобно и безопасно